Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Bulan Oktober 2019 Pada Unit Pelayanan SKCK Satuan Intelkam Polres Tana Toraja

Pada bulan Oktober Tahun 2019 unit Pelayanan SKCK Satuan Intelkam Polres Tana Toraja telah melakukan Survei untuk  mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pada Unit SKCK. Hal ini didasarkan pada Peraturan MENPAN RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.  Survei tersbut dilakuakan terhadap 150 Orang Pemohonon SKCK secara random (acak) pada setiap hari pelayanan, Hal tersebut dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan kepada Masyarakat. Pada survei bulan Oktober  2019 Satuan intelkam Polres Tana Toraja memperoleh Nilai IKM unit Pelayanan sebesar 91,33 dengan mutu pelayanan “A” dan kinerja Unit Pelayanan ” SANGAT BAIK”, hal tersebut dapat dilihat pada tabel dibawah ini :

Pengisian Kuesioner oleh pengguna layanan SKCK